Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів
Повернення товару належної якості
Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також документ, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного товару. Товар не підлягає поверненню, якщо він входить до переліку товарів, які не підлягають обміну (поверненню), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України.
Повернення товару неналежної якості
Покупець має право повернути товар неналежної якості протягом гарантійного терміну, якщо виявлено недоліки, що роблять неможливим або неприпустимим використання товару за призначенням. Повернення товару здійснюється з наданням усної заяви по телефону та документів, що підтверджують купівлю товару.
Процедура повернення
Для оформлення повернення товару покупець повинен звернутися до магазину особисто або надіслати товар поштовим відправленням за рахунок покупця. Магазин проводить перевірку товару на предмет відповідності умовам повернення протягом 7 календарних днів з моменту отримання товару. Після перевірки товару, магазин повертає кошти покупцеві на банківську картку або іншим способом, погодженим з покупцем, протягом 5 робочих днів.
Обмін товару
Покупець має право на обмін товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару, якщо товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд. Обмін товару здійснюється за наявності аналогічного товару в магазині. У разі відсутності аналогічного товару, покупцеві може бути запропоновано вибрати інший товар з відповідною доплатою або повернення коштів.
Контактна інформація для повернення
Назва магазину: technomix.store
Адреса: вул. Микулинецька, 30, Велика Березовиця, Тернопільська область, Україна, 47724
Телефон: +38 (073) 753-74-78
Електронна пошта: techmo.mix.te1@gmail.com
Важливо: Покупець повинен зберігати документ, що підтверджує купівлю товару, протягом гарантійного терміну.
Для додаткової інформації та консультацій звертайтеся за телефоном +38 (073) 753-74-78